● Documentos legais
Política de Privacidade
Última atualização: maio de 2026
1. Quem Somos
A WB Mentoria Policial (“nós”, “nosso”) é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio desta Plataforma. Esta Política descreve quais dados coletamos, por que os coletamos e como os utilizamos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
2. Dados que Coletamos
Coletamos as seguintes categorias de dados:
Dados de cadastro
Nome completo, endereço de e-mail, CPF e informações de contato fornecidas no momento do cadastro.
Dados de pagamento
Informações necessárias para processamento da assinatura. Os dados de cartão são tratados diretamente pelo gateway de pagamento (Asaas) e não são armazenados em nossos servidores.
Dados de uso
Registros de acesso, módulos acessados, desempenho em simulados, fichas diárias preenchidas e demais interações com a Plataforma.
Dados técnicos
Endereço IP, tipo de navegador, dispositivo e sistema operacional, coletados automaticamente para fins de segurança e melhoria da experiência.
3. Como Utilizamos seus Dados
Seus dados são utilizados para:
- Criar e gerenciar sua conta na Plataforma
- Processar pagamentos e controlar assinaturas
- Personalizar seu acompanhamento e gerar o RDO mensal individualizado
- Enviar comunicações sobre aulas, simulados e avisos importantes
- Garantir a segurança da Plataforma e prevenir fraudes
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
4. Base Legal para o Tratamento
Tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses previstas na LGPD:
- Execução de contrato — para prestação dos serviços contratados
- Consentimento — para envio de comunicações de marketing (revogável a qualquer tempo)
- Legítimo interesse — para segurança da Plataforma e melhoria dos serviços
- Obrigação legal — para cumprimento de exigências fiscais e regulatórias
5. Compartilhamento de Dados
Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los apenas com:
- Asaas — gateway de pagamento para processamento de assinaturas
- Firebase / Google — infraestrutura de autenticação e banco de dados
- Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial
Todos os parceiros são contratualmente obrigados a tratar seus dados com o mesmo nível de proteção exigido pela LGPD.
6. Retenção de Dados
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais. Após o cancelamento da conta, os dados são anonimizados ou excluídos em até 90 dias, salvo obrigação legal de retenção por prazo superior.
7. Seus Direitos
Nos termos da LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados
- Acessar os dados que temos sobre você
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Revogar o consentimento a qualquer momento
- Obter informações sobre o compartilhamento dos seus dados
- Solicitar a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@wbmentoria.com.br. Responderemos em até 15 dias úteis.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição. Isso inclui autenticação segura (Firebase Authentication), comunicação cifrada (HTTPS/TLS) e controle de acesso baseado em perfis.
9. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para manter sua sessão autenticada. Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros para fins publicitários. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso poderá afetar o funcionamento da Plataforma.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. Quando o fizermos, revisaremos a data de “última atualização” acima e, em caso de alterações relevantes, notificaremos você por e-mail.
11. Contato e Encarregado de Dados (DPO)
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta Política, entre em contato: contato@wbmentoria.com.br.